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“互联网+医院”,带来了什么?

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互联网的出现,将以往的传统行业都赋予了新的生命力,不仅仅极大的提高了我们的生活水平和改善了我们的生活条件。而互联网+医院的模式也在互联网上悄然升起,但是这种模式是否能够让我们所信服,还有待考察。先暂且不说,互联网+医院模式是否可以改善看病贵、约医难、床位少的问题,接下来笔者希望通过以下的文字和大家聊一聊互联网+医院能够给我们带来什么?

对医院来说,加快了诊疗流程,提高了设备利用率

群众说起到医院看病,第一反应就是一个“等”字。从挂号到看病,再到交费、取药,每一个环节都要排队等候,导致了看病难。

“群众过去到医院看病,一次就医要多次排队,挂号、就诊、交费要排长队,而看病时间短。这‘三长一短’,不仅浪费了医院资源,群众意见也很大。”九江市妇幼保健院副院长高群英颇有感触地说,“移动互联网医院解决了这‘三长一短’的问题,患者在医院的停留时间大大缩短。如今,患者通过一部智能手机就可以随时随地完成挂号、交费等流程,实现从门诊到住院、从院前到院后、从诊治到康复的全流程医疗服务,改变了医院人满为患的局面,不仅加快了诊疗流程,提高了医院设备利用率,而且提升了患者满意度。”

在移动互联网终端,患者的病历、检查化验结果等都能查到。有些患者担心医疗信息安全问题。对此,九江市妇幼保健院党委书记沈萍表示:“移动互联网医院获得了军队级安全验证,所有数据在医院的服务器上,不在第三方平台,只有医院有权限查看与获取,其他单位无法查看,十分安全,患者不用担心个人信息向外泄露。”

对社会来说,减少了医患纠纷,促进了社会和谐

“互联网+医疗”能够颠覆传统的医疗行业吗?有关专家认为,全新的医疗服务模式,意在让医疗回归本质。在医疗服务过程中,如导诊、挂号、交费、反馈等环节可以通过移动互联网技术将线下的服务转移到线上来完成。但诊断、诊疗等服务必须在医院进行。

“过去由于信息不畅通,有时候会导致医院和患者关系紧张,‘互联网+医疗’推动了医院服务转型,患者随时随地可以与医院联系,减少了医患纠纷。”金蝶医疗湘鄂赣总经理凌志认为,“移动互联网医院要建立三大平台,一是服务平台,针对患者预约挂号、支付、报告查询、满意度反馈等功能;二是工作平台,针对医生、护士、管理人员实现移动办公、移动考勤、排班等功能;三是供应链电子商务平台,通过医院与供应商的连接,减少医院空间,减少药品、物资库存等,让整个医院全面移动,随时随地提供服务、获取服务。”

虽然互联网+医院的模式可以给我带来很多的好处,但是不可否认的是在这种模式下,还是有着一些不可忽视的问题存在。首先来说,要想真正的实现全国互联网+医院模式,那么就需要我国所有医疗机构的积极配合才行。只有得到国内医院的配合,我国的互联网+医院模式才会变得日益成熟和完善起来。我相信,随着时间的推移,我国的互联网+医院最终会成为我们看病医疗的首选,而未来的互联网+医院的体验也必将变得越来越好。

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